Hoteles
Conectar reserva, llegada, estancia y seguimiento del huésped.
Para tu negocio← Todos los serviciosCada contacto cuenta.
Experiencia y procesos
Cada contacto cuenta.
Cada paso también.
Revisamos cómo vive el cliente cada parte del servicio y cómo lo hace posible tu equipo: desde la primera consulta hasta después de su visita o viaje.
Hablemos
El trabajo,
en la práctica.
Lo definimos según tu negocio, tu etapa y las personas que participan.
En qué podemos trabajar
- Recorrido del cliente: consulta, compra, servicio y seguimiento
- Procesos, coordinación entre áreas y estándares de atención
- Selección de herramientas y automatización de tareas repetitivas
Qué puedes recibir
Un recorrido del cliente y procesos definidos para ponerlos en práctica.
El alcance, los entregables, los tiempos y los honorarios se acuerdan antes de empezar.
Tu negocio.
Tu manera de hacerlo.
El trabajo se adapta a lo que ofreces, a tus clientes y al momento de tu negocio.
Restaurantes
Acordar cómo se coordinan reservas, cocina y atención en mesa.
Para tu negocioAgencias de viajes
Diseñar el recorrido del cliente y automatizar tareas repetitivas.
Para tu negocio01
Antes de empezar
Damos forma a la propuesta y a las decisiones que necesitas para preparar el siguiente paso.
02
Con el negocio en marcha
Partimos de cómo trabajan hoy y acordamos qué desarrollar, con qué equipo y en qué orden.
Hablemos de
tu negocio.
Cuéntame qué has construido, qué quieres desarrollar y en qué te gustaría tener acompañamiento. Empezamos por una conversación.
Escríbele a Sebastian en LinkedInNo necesitas tenerlo todo definido para empezar a hablar.